万豪酒店旗下五星级奢侈品牌酒店――丽思卡尔顿将于今年下半年在成都开业，该店位于顺城街富力天汇旁边，开业后成都将再增一家五星级酒店。据介绍，丽思卡尔顿已有超过一百年的历史，目前在全球有82家分店。在中国，丽思卡尔顿目前开有8家分店。目前其成都店、天津店即将开业。

三亚丽思卡尔顿总裁谷杰先生介绍，三亚店已开 5年，目前成为了其全球最赚钱的酒店，其房间收益指数在2012年达到了226%，即其平均每间房的收益率是酒店行业平均收益的2.26倍。

谷杰透露其成功的秘密在于丽思能为客人提供超预期的服务。谷杰表示，能为客人提供理所当然的服务一般酒店能达到，能满足客人有求必应的需求算是好的酒店，而能为客人提供超预期的服务，则是酒店中的奢侈品。

—摘自网络